3万块手机太卡,用户想退货,VERTU却成“老赖”?

元描述: 3万块的VERTU手机太卡,用户想退货却遭拒,品牌方出具检测报告称手机无问题,但VERTU却深陷“老赖”风波,多次被列为限制高消费企业,甚至股权遭冻结。

引言: 高端手机市场竞争激烈,不少品牌都推出了价格不菲的旗舰产品,吸引着追求极致体验的用户。然而,近日,一则关于VERTU手机的负面新闻却引发了广泛关注。一位女士花费近3万元购买了一款VERTU高端手机,却发现手机卡顿无法正常使用,想要退货却遭品牌方拒绝。更令人震惊的是,VERTU背后的公司竟深陷“老赖”风波,多次被法院列为限制高消费企业,甚至股权遭冻结。这起事件不禁让人质疑,VERTU是否真的能够提供与其高昂价格相匹配的品质和服务?

VERTU:高端手机的“老赖”品牌?

VERTU手机一直以其奢华的设计和高端的定位著称,吸引了不少追求极致体验的用户。然而,近年来,VERTU品牌却频频陷入负面新闻,其产品质量和售后服务也备受质疑。

近日,一名女士在社交媒体上爆料称,她在杭州一家门店花费近3万元购买了一款VERTU高端手机,这款手机号称拥有私人管家功能,可以一键呼叫直升机、帮订餐厅等。然而,第二天,该女士就发现手机卡顿无法正常使用,想要申请退货却被品牌方拒绝。

VERTU方面则给出回应,称经过检测,该手机没有发现任何问题,用户反馈的卡顿现象可能是由于手机已激活使用,导致无法二次销售。

“老赖”标签:VERTU背后的公司面临巨额债务

然而,这起事件只是VERTU近年来负面新闻的冰山一角。据天眼查APP显示,VERTU手机的关联公司为纬图通信贸易(中国)有限公司,该公司成立于2011年,是一家以从事批发业为主的企业,注册资本为2000万欧元。但这家公司却背负着巨额债务,并多次被法院列为限制高消费企业。

2021年,该公司由于有履行能力而拒不履行生效法律文书确定义务,被法院列为失信被执行人,俗称“老赖”,并被限制高消费。今年6月,该案件已被列为终本案件,未履行金额高达2.9亿元。

多起诉讼和限制高消费:VERTU的财务状况岌岌可危

除了被列为“老赖”外,纬图通信贸易(中国)有限公司还面临着多起诉讼和限制高消费。该公司分别于2021年12月、2022年1月、2022年9月,三次被法院列为限制高消费企业。2022年8月,该公司所持有的纬图有限公司股权遭法院冻结。

VERTU的困境:价格虚高、质量问题、售后服务差

VERTU的困境并非偶然,其高昂的价格、质量问题和售后服务差等问题一直为外界所诟病。

价格虚高:VERTU手机的价格远高于市场上同等配置的手机,但其功能和性能却并不突出。以此次事件为例,这款号称拥有私人管家功能的手机,实际功能却并不实用,甚至无法满足基本的使用需求。

质量问题:VERTU手机的质量也存在着不少问题,用户反馈的卡顿、系统崩溃等问题频频出现。

售后服务差:VERTU的售后服务也饱受诟病,用户在遇到问题后,往往难以得到及时有效的解决。

VERTU的未来:能否重振旗鼓?

面对越来越多的负面新闻,VERTU的未来充满了不确定性。该公司能否重振旗鼓,扭转颓势,还有待观察。

用户应该如何选择?

对于想要购买高端手机的用户来说,在选择品牌时,应该注意以下几点:

  • 价格和性能匹配:不要被品牌溢价所迷惑,要选择价格和性能匹配的产品。
  • 了解品牌口碑:在购买之前,要了解品牌的口碑和用户评价。
  • 关注售后服务:选择售后服务好的品牌,能够最大程度地保障用户的权益。

常见问题解答

Q1: VERTU手机真的有私人管家功能吗?

A1: VERTU手机确实宣传有私人管家功能,但实际功能并不实用,甚至无法满足基本的使用需求。

Q2: 为什么VERTU手机的价格那么高?

A2: VERTU手机的价格高昂,主要是因为其品牌溢价和奢华的设计。但其功能和性能并不突出,价格虚高。

Q3: VERTU手机的质量怎么样?

A3: VERTU手机的质量存在着不少问题,用户反馈的卡顿、系统崩溃等问题频频出现。

Q4: VERTU的售后服务怎么样?

A4: VERTU的售后服务饱受诟病,用户在遇到问题后,往往难以得到及时有效的解决。

Q5: VERTU的未来会怎么样?

A5: 面对越来越多的负面新闻,VERTU的未来充满了不确定性。该公司能否重振旗鼓,扭转颓势,还有待观察。

Q6: 用户应该如何选择高端手机?

A6: 在选择高端手机时,应该注意价格和性能匹配、了解品牌口碑、关注售后服务。

结论

VERTU手机的“老赖”风波,再次暴露了其品牌管理和产品质量的缺陷。高昂的价格、质量问题、售后服务差,令VERTU品牌形象受损。对于想要购买高端手机的用户来说,应该理性思考,选择价格和性能匹配、口碑良好、售后服务完善的品牌,避免踩雷。