“无穷的远方,无数的人们,都和我有关。”这是鲁迅先生的话。类似的话,十七世纪英国诗人堂恩也写,“没有人是一座孤岛,可以自全。”人类的命运跌跌撞撞,我们创立了商业文明,并发明了保险制度。保险,本质上是表达着这个世界的互助与共存。
今年,中国平安联合SMG纪录片中心,深入走访一线,制作了一部关于保险从业者的系列纪录片——《祝你平安》。
在生活面前,我们都是弱者,但千百年来的守望相助、互相陪伴让我们一路走到了今天。《祝你平安》三集系列纪录片跟踪锁定三位线的平安人,他们是深入灾区一线的救援理赔员,奔波在遥远高原牧区的牦牛保险员,24小时守护在线上的养老管家,我们想呈现一个真实但复杂的“保险”的世界。
在灾难、病痛、意外等一系列困境和压力之下,这些保险员面对着受灾的群众、远方的牧民和孤独的老人,上演着一个个真实生动的守望相助的故事。原则和情感,流程和速度,人和数字,他们如何碰撞协调?保险的服务如何兼顾专业和温暖?又到底是什么在支撑着这些保险员在极致的环境下付出努力?
人类有自身的局限,诚然,我们无法解决他人内心的伤痛,无法根除外在的危险和不安,无法抵挡时代浪潮的吞噬,但我们也绝不会留你孤身一人。我们是一个命运共同体,这是保险的精神,也是人类的方向。三集系列纪录片《祝你平安》已上线中国平安视频号,寒冷冬日,我们携手守望。