12月19日，羊城晚报的报道《全城急寻！乘客多付17万元车费，广州“的哥”急寻失主》（点击可直接进入相关报道）发布后，引发社会关注。19日当晚21时许，失主已经联系上出租车公司。12月20日中午出租车公司在核对身份后，归还了多付的车费。

　　12月20日中午，经过仔细核对支付金额、支付对象、支付路径和乘车时间后，广州如约出行集团白云出租车司机杜利朋将17万元如数退还给乘客，“金额太大，分三笔转给乘客”，杜利朋说，“金额如数退还心里就踏实了”。乘客确认收款后，为杜利朋拾金不昧的精神竖起了大拇指。

　　12月14日凌晨，广州如约出行集团白云出租车司机杜利朋打开支付宝查看营运明细，忽然发现自己收到一笔17万元巨额转账。截至12月19日，事发已有5天，当时失主仍未出现，广州“的哥”杜利朋全城急寻失主。

　　“当时看到这么大的金额，我第一次不敢确认，然后又数了一遍，确实有这么多。我就立即报警，再给公司报备。”杜利朋说，由于自己平常很少用支付宝收款，收款时没有提示。当天营运时只有那位女乘客用支付宝付款，所以很快想到她。

　　究竟如何联系上乘客？如约出行集团白云三分公司党支部书记黄勇说：“司机当时发现多收了钱，报备回公司，我们给支付宝客服打了电话，并在支付宝平台上给乘客留下了司机电话，但是好几天都未联系上失主，所以最后通过广州的媒体发布寻人信息。失主的朋友将新闻转发给失主，失主确认后，19日晚上就通过我们留下的联系方式找到我们了。”

　　《全城急寻！乘客多付17万元车费，广州“的哥”急寻失主》发布后，引发网友热议。有网友表示：“有没有可能这是支付密码，我也经常干这事可惜余额不足以支撑。”更多的网友对“的哥”杜利朋发出赞扬：“为司机师傅点赞，好人好报！”

　　乘客在出租车上遗失钱财和物品的事件时有发生。黄勇提醒，乘客下车时一定要拿车票，车票有车牌和乘车记录。“如果乘客没有拿车票的习惯，可以通过‘如约出行’小程序叫车。乘客用电话号码注册之后，出租车公司在平台上可以看到乘客联系方式，遇到类似事件就可以第一时间联系到失主。”